Sí, todos los productos que despachamos han pasado rigurosas pruebas de calidad para garantizar a nuestros clientes lo mejor del mercado.

Nos aseguramos de ofrecer productos que cumplan con altos estándares de durabilidad y desempeño.

No, nuestros productos Stanley son 1:1, las mejores réplicas disponibles en el mercado. Estas réplicas garantizan un desempeño superior a otros productos similares y una durabilidad igual a la de los originales.

Trabajamos directamente con el fabricante para ofrecerte la mejor experiencia de compra y calidad a un precio accesible.

Nuestros productos Stanley 1:1 son las réplicas con mejor desempeño del mercado, manteniendo la temperatura de tus bebidas hasta 11 horas frías y hasta 7 horas calientes.

Ten en cuenta que la duración de la temperatura puede variar según factores como la ubicación, la temperatura inicial del líquido, la cantidad de hielo o lo caliente que esté la bebida.

Si buscas un Stanley con excelente rendimiento a un precio asequible, adquiérelo a través de nuestra tienda.

Si tu termo llega con algún daño debido al transporte, por favor notifícanos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.

Para reclamos por malfuncionamiento, la garantía varía entre 15 y 30 días, dependiendo del producto. Verifica las especificaciones del producto para conocer el plazo exacto.

Si has pedido un producto que no querías, te recordamos que no nos hacemos responsables por errores del cliente al seleccionar el producto. Siempre y cuando se haya enviado el producto que elegiste y está conforme con lo que se pidió, no procesamos reclamos ni reembolsos debido a errores humanos por parte del cliente.

Te sugerimos revisar bien tu selección antes de finalizar la compra.

Si recibes un producto equivocado o incompleto, por favor notifícanos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

Te ofreceremos una solución lo más rápido posible, que puede incluir el envío del producto correcto o el reembolso completo de la compra.

No, la garantía de nuestros productos solo cubre defectos de fabricación. Los daños causados por mal uso o accidentes no están cubiertos.

Si necesitas más información sobre el tipo de garantía, por favor revisa las especificaciones del producto o contáctanos mediante nuestro soporte.

Los tiempos de entrega dependen de la ubicación:

• A ciudades principales: El pedido llega entre 2 a 5 días hábiles.
• A partes más remotas: El tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles.

Recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento mediante la transportadora aliada.

Sí, ofrecemos dos opciones de pago:

• Pago contraentrega: Puedes pagar el valor del producto en efectivo al momento de recibirlo.
• Pago anticipado: Puedes pagar a través de tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias o Mercado Pago antes del envío. Ambas opciones son seguras y fáciles de utilizar.

Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pago haya sido procesado correctamente.

Si pagas mediante transferencia, también recibirás una confirmación al momento de procesar el pago.